国立さくら通り耳鼻咽喉科眼科の7つの特徴

①なるべくお待たせしない診療を提供

当院では、患者さんの待ち時間をなるべく短くできるよう、様々な取り組みを行っております。

i-callシステムを活用すれば、耳鼻科はご自身の順番が近づいてから受診できます(再診時のみ使用可能)。眼科では日時指定の予約が取れます(再診のみ使用可能)
また、新規患者さんの場合も、ご予約・順番はお取りできませんが、耳鼻科では出来る限り２0分以内には診察ができるように、別レーンでお呼びいたします。

また、診療の効率化のため医師とスタッフが連携して、問診、電子カルテの入力、各種説明を行っております。

②見せて納得できる診療

耳鼻咽喉科の守備範囲は、主に耳・鼻・のどとなります。

この部位は普段、ご自身で確認することが難しい部位です。より自分自身のご病気を理解し、納得して治療を受けていただくためには、カメラで確認した画像を確認することが重要です。

当院では、喉頭ファイバースコープや小型のカメラを用いて、みみ・はな・のどを撮影し、その画像をお見せしながら、患者様に説明いたします。

改善の経過もわかるので、ご安心いただけると思います。

　←診察室です

③検査は最小限に

患者さんのご負担や経済的メリットの観点から、当院では必要最低限の検査を行うよう心がけています。「患者様にとってベストな診療は何か？」を常に考え診療を提供いたします。

　←聴力検査室　　←レントゲン室　

④元気で気持ちの良い挨拶

当院では医師・スタッフ全員が挨拶を大切にしています。

患者様は体の調子が悪く、気持ちが落ち込んだ状態でいらっしゃるので、そんなときに暗い挨拶をされたら、さらに気持ちが落ち込んでしまうと思います。

少しでも元気になれるように、ホッとしていただけるように、元気な挨拶を大切にします。

⑤スタッフが事前に症状をお伺いいたします

多くの医院さんでは診察室に入ってから問診をする場合がほとんどだと思いますが、診察室では時間が限られ、話したいことがすべて話せなかったという患者様も少なくないかと思います。

そこで当院では、医療知識を勉強したスタッフが、事前に症状などをお伺いいたします。

お気軽に症状やお悩み事をお伝えください

⑥居心地の良い待合室

待合室の作りにはこだわっています。
患者様がリラックスしてお待ちいただけるよう、清掃はもちろんのこと、「アクアリラクゼ－ション」のための水槽などを設置しております。
入口からバリアフリーとなっておりますので、ベビーカーや車イスの方でも安心して来院できます。
授乳室もございますので、利用希望の方は受付までお声を掛けてください。

　←大型アクアリウム

　←待合室

⑦キッズルーム完備

小さなお子さんのため、小さなお子様をお連れの親御さんのために、お子様が退屈せずに待つことのできる広めのキッズルームを用意しております。
大変申しわけございませんが、コロナウィルス感染対策のため、キッズルームは現在閉鎖しております